尊敬的住客,未达到您满意的入住体验,我们深表歉意!因您入住期间正是旅游旺季,入住高峰,客人退房集中,入住时大部分房间都是脏房,酒店根据入住时间优先清房的标准,所以卫生清洁需要等待,给您造成不便!再次向您表达歉意,同时我谨代表珍珠湾大酒店全体员工期待您的再次光临!